Підбір персоналу: як правильно виконати та поради

«Звернутися до рекрутингової агенції чи спробувати пошукати самому?» — цим запитанням часто задаються роботодавці, відкриваючи вакансію. І той, і інший варіант мають свої переваги та свої негативні сторони. Універсальної відповіді немає – все залежить і від самої вакансії, і від конкретної ситуації на підприємстві. Щоб ухвалити правильне рішення, доведеться зважити всі «за» та «проти».

Лідер на ринку України та за кордоном у сфері надання послуги аутсорсинг бухгалтерії  є HR провайдер Rost Group, детальніше з послугою можна ознайомитись на сторінці https://rostoutsourcing.com/ru/services/buhhalterski-posluhy/

Підводне каміння самостійного пошуку

Зрозуміло, всі приватні рекрутери та кадрові агенції хором скажуть, що не варто займатися самодіяльністю: у внутрішнього підбору суцільні негативні наслідки, тому найм нових співробітників краще довіряти професіоналам. Мінусів у самостійного рекрутингу справді багато:

Роботодавець або внутрішній ейчар компанії часто не мають навичок та компетенцій для проведення грамотного підбору. У результаті процес або затягнеться у часі, або призведе до неякісного результату.

На перегляд резюме та співбесіди потрібно чимало часу, а отже, сам роботодавець чи його помічник відволікатимуться на пошук працівника на шкоду іншим виробничим справам.

Обмеженість ресурсів пошуку: використовуються лише найпопулярніші робітні портали (hh, superjob). Відсутні власні бази кандидатів, немає доступу на корисні професійні платні ресурси з резюме претендентів, немає системної участі у професійних спільнотах тощо. Все це обмежує шанси на залучення рідкісних чи високопрофесійних фахівців.

Тим не менш, при такій кількості негативних моментів самостійний пошук має деякі плюси.

Внутрішній співробітник компанії або сам роботодавець, якщо він особисто веде пошук, чудово знає ситуацію в організації, її корпоративну культуру та підвалини. Це буде вагомою перевагою щодо оцінки особистих якостей претендента.

Ейчар-менеджер має постійний зв'язок з лінійними керівниками відділів і будь-якої миті може проконсультуватися з ними, попросити взяти участь у співбесіді.

Фінансова економія: немає потреби платити гроші агентству, якщо можна все здійснити самотужки.

Розберемо ситуації, коли роботодавець може знайти персонал самотужки:

Розвинена велика компанія з відомим брендом може дозволити утримувати повноцінний HR-відділ, який включатиме, у тому числі і власних рекрутерів. У цьому випадку звертатися до стороннього КА немає потреби.

Відкрита вакансія є типовою, ведеться пошук рядового лінійного персоналу. При цьому керівництво добре знає і розуміє специфіку цієї професії і вже має досвід найму людей на цю посаду. Припустимо, якщо на підприємстві є постійні вакансії – офіціанти, вантажники, продавці – внутрішній ейчар уже «набив руку» на закриття таких потокових посад і здатний вести пошук та відбір персоналу навіть швидше, ніж сторонній рекрутер, якому потрібен час, аби зрозуміти ситуацію та завдання.

Компанія шукає співробітників без досвіду та має намір сама займатися їх навчанням. Тут важливо правильно оцінити лише особисті якості людини, її характер та мотивацію. Пошук за цим «емоційним» параметром роботодавець може спробувати провести сам.

Якщо пошук відкритий не з метою найму, а з аналізу пулу вільних фахівців, їх запитів, зарплатних очікувань тощо. Тобто для певного дослідження та розуміння ситуації на ринку праці в тому чи іншому сегменті.

Проаналізувавши плюси та мінуси самостійного пошуку, можна зробити висновок, що такий метод найму персоналу має місце. Однак його можливості дуже обмежені. Досвідчених управлінців, висококваліфікованих співробітників та надійних вузькопрофільних виконавців вам точно не знайти, якщо у вашому штаті немає навченого досвідченого рекрутера. У цьому випадку найперевіреніший варіант – не поскупитися і віддати завдання на аутсорс сторонньому рекрутинговому агентству.

Плюси та мінуси звернення до кадрової агенції

Про те, що співпраця з кадровим агентством зрештою може виявитися вигідною, свідчить дедалі більше звернень роботодавців. Взаємодія з рекрутинговою компанією дає безперечно більше можливостей:

Рекрутингові агенції займаються в основному саме підбором персоналу – їх співробітники знають цю сферу досконало, мають великий досвід та займаються лише завданнями пошуку. У цьому їхня перевага перед внутрішніми ейчарами компанії, які змушені паралельно вести інші справи.

Різноманітність методів пошуку в залежності від вакансії. Зокрема, відкривається можливість замовити послугу Headhunting або Executivesearch. Вони вимагають від рекрутера великого досвіду, зв'язків, інтуїції та обережності. Власними силами, без відповідних навичок, «схантити» спеціаліста у конкурентів практично нереально.

Спеціалізація.

Існують профільні кадрові агенції, які заточують не на пошук якогось одного типу фахівців — наприклад, на підбір лінійного персоналу або працівників на виробничі лінії.  Таким чином, роботодавець може обрати собі в партнери агентство відповідного напряму.

Гарантія

Практично всі агентства, що поважають себе, працюють з гарантією. Тобто якщо знайдений співробітник не проходить випробувальний термін, рекрутер надає заміну, причому безкоштовно.

До плюсів звернення в агентство можна віднести і його консалтингові можливості: у багатьох рекрутингових компаніях надаються інші послуги, крім підбору персоналу: аналіз ринку праці, огляди зарплат, тренінги та семінари для внутрішніх співробітників організації роботодавця, консультування керівників у веденні HR-політики та вибудовування власного HR -бренду.

Таким чином, в більшості випадків пошук співробітників краще краще вести через професійне агентство. А іноді без рекрутингової компанії просто не обійтись. Наприклад, коли:

У компанії немає штатного рекрутера, а hr-менеджеру ніколи займатися оглядом резюме, телефонними та очними інтерв'ю.

Потрібний вузькопрофільний фахівець, якого складно знайти на ринку праці.

Потрібна конкретна людина, яка зараз працевлаштована в іншу компанію. Переманювання, або іншими словами headhunting, краще довірити команді досвідчених рекрутерів із незалежної агенції. Такий підхід знизить ризики «засвітити» ім'я організації роботодавця та пошкодити її репутацію.

Відкрита вакансія є унікальною з незвичайним набором обов'язків – такої, наприклад, немає навіть у реєстрі професій, немає аналогічного досвіду ринку праці. Відповідно, тут не підійдуть шаблонні методи відбору претендентів – потрібні нові підходи, які дозволять оцінити потенціал людини та її здатність до потенційного виконання завдань.

Фахівець потрібний «вже вчора», вакансія відіграє важливу роль у долі підприємства і чим довше вона залишається відкритою, тим більше збитків зазнає компанія. В даному випадку пошуки власними силами можуть призвести до втрати часу: вигідніше заплатити професійним «шукачам» з агентства, які оперативно зможуть підібрати гідних кандидатів.

Єдиним мінусом пошуку кадрів через агентство можна вважати те, що за послуги доведеться платити.

Цифри на допомогу

Звернення в кадрове агентство — по суті, безпрограшний універсальний варіант, що підходить практично для кожного випадку, коли потрібен новий співробітник. Однак не варто забувати і про корисливе питання економії. Він неминуче виникає у роботодавця – можливо, дешевше пошукати самому? Щоб остаточно зрозуміти, що краще в кожному конкретному випадку — самостійний підбір або звернення до стороннього рекрутера — доведеться зайнятися розрахунком собівартості.

Що слід врахувати під час пошуку своїми силами:

Зарплату штатному рекрутеру чи тимчасові втрати роботодавця у перерахунку гроші.

Витрати на платні бази кандидатів та на оплату публікації оголошення вакансії.

Фінансові втрати, які зазнає компанія через затягнуті пошуки спеціаліста, а також потенційні ризики при виборі ненадійного або некомпетентного співробітника.

На іншій шальці терезів – витрати на роботу агентства. У середньому вартість підбору спеціаліста варіюється від 16 до 20% його річного прибутку. Деякі агентства пропонують послуги дешевше, але це буде витрачання вашого часу та грошей, тому що якісного відбору вони не зроблять. Одного разу витратитись і отримати гарантований та надійний результат – у більшості випадків це єдино правильне рішення. Головне, знайти правильну компанію-виконавця, рекрутери якої розуміють потреби своїх клієнтів, свято шанують конфіденційність інформації та терміни виконання замовлення та можуть знайти професійних кандидатів.