Устранение проблемы с зависанием планшета: способы и советы

Планшет – весьма удобный гаджет. С его помощью можно в любом удобном месте выйти в интернет, посмотреть фильм, поработать с документами или поиграть. Но в процессе эксплуатации он нередко зависает. Причин для этого бывает несколько.

Диагностирование проблемы

Если происходит внезапное зависание планшета во время выполнения какой-либо операции, самым разумным решением будет обратиться в сервис по ремонту или заказать ремонт компьютерной техники на service.v-comp.dp.ua.

Специалисты сначала проведут диагностику и выявят, почему в работе гаджета произошел сбой. Чаще всего причиной этому становится:

1. Инсталляция ПО.
2. Установка обновлений.
3. Падение планшета либо удар по нему.

Диагностика поможет определить, в какой именно момент происходит зависание: в процессе запуска конкретной программы, в момент загрузки ОС, в рабочем режиме, при выходе в интернет и др.

Методы решения

После того, как будет определена причина, приводящая к зависанию устройства, специалисты предпримут действия по ее устранению.
Если устройство конфликтует с сим-картой, флешкой и прочим, подключенным к нему внешним оборудованием, оно просто будет заменено на новое.
Если зависание происходит из-за конкретной программы или приложения, его удалят. В устройстве на платформе Андроид, это делают следующим образом:

1. Открывают раздел настроек либо параметров (в зависимости от модели).
2. Заходят в пункт с приложениями.
3. Выбирают запущенные или работающие.
4. Находят самый «тяжеловесный» продукт.
5. Останавливают его работу и удаляют с устройства.
6. Если точно не определено, какое именно приложение провоцирует проблему, выполняют поочередное отключение.

Если устройство не реагирует на нажатия или зависает на продолжительное время, выполняют следующие действия:

1. Отключают планшет.
2. Вынимают из слотов подключенные внешние устройства (флешку, сим-карту), чтобы предотвратить потерю информации.

Затем включают устройство. Если оно функционирует без проблем, вновь подключают носители.

Если данный способ оказывается неэффективным, осуществляют сброс настроек до заводских значений. В зависимости от установленной платформы это делают разными способами.

На Android одновременно зажимают клавишу питания и прибавления звука, с помощью регулятора громкости указывают на Factory Reset, подтверждают выполнение действия кнопкой включения. Запускают процесс сброса настроек, указав на команду Yes.

Если платформой планшета служит iOS, сброс осуществляется проще. Для его инициации одновременно нажимают Home и Power и ждут несколько секунд, пока появится фирменный логотип устройства.