Почему телевизор не ищет Wi-Fi сети и как исправить причину

Проверка настроек и перезагрузка устройств

Первым шагом убедитесь, что функция Wi-Fi включена в настройках телевизора. Зайдите в раздел сети или беспроводных подключений и активируйте Wi-Fi, если он отключен. После этого перезагрузите телевизор и маршрутизатор – это способствует устранению временных сбоев и обновляет сети для устройства.

Обновление программного обеспечения

Проблемы с поиском Wi-Fi чаще всего возникают из-за устаревшей прошивки. Проверьте наличие обновлений, скачайте их с официального сайта производителя и установите. Новая версия системы исправит возможные ошибки и повысит совместимость с сетями.

Проверка настроек маршрутизатора и сети

• SSID и канал: Убедитесь, что название сети (SSID) видимо и не скрыто. Попробуйте сменить канал Wi-Fi (например, на 1, 6 или 11), чтобы устранить возможные помехи.
• Диапазон частот: Проверьте, что маршрутизатор транслирует одновременно на частотах 2.4 ГГц и 5 ГГц. Некоторые телевизоры не поддерживают 5 ГГц.
• Статус подключения: Попробуйте подключиться к Wi-Fi с другого устройства. Если проблема сохраняется, проблема в сети, а не в телевизоре.

Совместимость и диапазон сигнала

Диапазон Wi-Fi должен находиться в пределах досягаемости телевизора. Расположите маршрутизатор ближе, избегая препятствий. Проверьте поддержку телевизором стандартов Wi-Fi (например, 802.11 b/g/n/ac). Если оборудование устарело, оно может не распознать современные сети.

Сброс настроек и апкрейд оборудования

1. Верните настройки Wi-Fi к заводским в разделе меню телевизора.
2. Обновите прошивку телевизора, следуя инструкциям производителя.
3. Если проблема сохраняется, подключите Chromecast или другой внешний модуль Wi-Fi для обхода возможных внутренних неисправностей.

Дополнительные рекомендации

Проверьте, не установлены ли в сети ограничения по MAC-адресам, и отключите функции фильтрации. Также отключите временно антивирусные программы или межсетевые экраны, которые могут блокировать соединения. В случае длительных проблем с поиском сети стоит обратиться к специалисту или в сервисный центр.