Причины и решения проблемы нераспознавания телефона через USB на ноутбуке

Проверьте кабель и порт USB

Используйте оригинальный или сертифицированный кабель, избегайте поврежденных или изношенных проводов. Иногда проблема кроется в плохом контакте кабеля или некачественном соединении. Подключите телефон к другому USB-порту на ноутбуке. Используйте порты, расположенные на задней панели компьютера, они обычно работают надежнее, чем передние или передние разъемы.

Обновите драйверы и программное обеспечение

Зайдите в Менеджер устройств Windows и проверьте состояние драйверов устройств, связанных с мобильными устройствами или USB-контроллерами. Обновите драйверы через официальные источники или автоматически, воспользовавшись функцией обновления Windows. Также убедитесь, что на телефоне работает нужный режим передачи данных (MTP или File Transfer).

Настройте параметры телефона и ноутбука

1. На телефоне: Переключите режим подключения в параметры USB на «Передача файлов» или «MTP». Иногда устройство по умолчанию подключается только как зарядка, и компьютер его не распознает.
2. На ноутбуке: Войдите в «Параметры» > «Устройства» > «Передача данных» и убедитесь, что соответствующие разрешения активированы. Отключите и снова подключите телефон, чтобы система распознала устройство заново.

Проверьте системные службы и настройки

Запустите инструмент «Службы» Windows и убедитесь, что активна служба «Windows Mobile Hot Sync» или «Device Association Service», отвечающая за работу с мобильными устройствами. Также проверьте, работают ли вспомогательные компоненты, связанные с USB-подключениями.

Используйте диагностику и восстановление системы

Запустите встроенные средства диагностики устройств в Windows: «Диагностика и устранение неполадок» > «Оборудование и устройства». Если проблема возникла после обновлений или установки новых программ, подумайте о восстановлении системы на предыдущий рабочий момент. Удалите временные файлы и кеш USB-устройств через команду devmgmt.msc и командную строку, выполнив set devmgr_show_nonpresent_devices=1 и затем запустив диспетчер устройств.