Что делать если телевизор не подключается к Wi-Fi.1

Проверьте настройки сети на телевизоре

Перейдите в раздел настроек сети и убедитесь, что Wi-Fi включен. Выберите нужную сеть, введите правильный пароль и подтвердите подключение. Если сеть не отображается в списке, попробуйте обновить список доступных сетей или перезапустить телевизор.

Перезагрузите оборудование

1. Телевизор: отключите его от сети питания на 30 секунд, затем включите снова.
2. Роутер: выключите устройство, подождите 30 секунд и включите обратно.

После этого попробуйте снова подключиться к Wi-Fi. Этот шаг часто помогает устранить временные сбои.

Проверьте сигнал Wi-Fi и его стабильность

Переместите роутер ближе к телевизору или освободите его от препятствий. Убедитесь, что рядом нет устройств, вызывающих помехи, например, микроволновых печей или беспроводных телефонов, работающих на той же частоте.

Обновите прошивку телевизора и роутера

Перейдите в раздел обновлений на телевизоре и скачайте последнюю версию программного обеспечения. Также проверьте наличие обновлений для роутера через его веб-интерфейс. Обновления часто устраняют известные ошибки и улучшают совместимость устройств.

Проверьте настройки безопасности сети

• Тип шифрования: убедитесь, что ваш роутер использует WPA2 или более новую версию. Отключите устаревшие протоколы вроде WEP.
• Фильтрация по MAC-адресам: отключите или добавьте MAC-адрес телевизора в белый список.

Дополнительные рекомендации

Сброс настроек сети телевизора

Верните параметры сети к значениям по умолчанию в меню настроек. После этого выполните повторное подключение.

Использование проводного соединения

Если Wi-Fi показывает стабильные проблемы, подключите телевизор через Ethernet-кабель, обеспечивая надежную связь.

Обратитесь к специалистам

Если вышеуказанные шаги не помогли, обратитесь в техническую поддержку производителя или вашего интернет-провайдера для получения дополнительной помощи.