Проблема отсутствия звука на компьютере может возникнуть по множеству причин, от самых простых до более сложных. Важно подходить к диагностике системно, чтобы быстро найти и устранить неисправность. В наше время компьютерный мастер на дом доступен каждому человеку.
Причины отсутствия звука
Есть некоторые причины, которые влияют на отсутствие звука:
Первым делом проверьте, активирован ли звук. Найдите иконку регулировки громкости в области уведомлений (как правило, в правом нижнем углу монитора). Проверьте, чтобы уровень громкости не был на минимуме и значок не был помечен как отключенный. Если к вашему ПК подключено несколько устройств воспроизведения, возможно, активен не тот выход. Кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и перейдите в настройки звука или к перечню устройств воспроизведения. Убедитесь, что нужное устройство выбрано в качестве используемого по умолчанию.
Зачастую отсутствие звука связано с проблемами в работе драйверов звуковой платы. Драйверы – это специализированное ПО, обеспечивающее связь между операционной системой и звуковой картой. Устаревшие, поврежденные или отсутствующие драйверы могут блокировать нормальную работу звука. Конфликты драйверов также могут возникать после установки нового оборудования или программ.
Вполне вероятно, что неполадки кроются в самой звуковой карте. Она может сломаться из-за перегрева, резких перепадов напряжения или физического воздействия. Убедитесь, что колонки или наушники правильно подключены к соответствующим разъемам на компьютере. Внимательно осмотрите кабели на предмет повреждений. Также протестируйте работоспособность колонок или наушников, подключив их к другому устройству.
Иногда временные ошибки в операционной системе могут вызывать исчезновение звука. В таком случае, перезагрузка компьютера зачастую помогает вернуть звук. В определенных ситуациях виновником может быть вредоносное ПО, которое вмешивается в работу звуковой системы.
Как устранить проблему
Вот какие действия вам необходимо предпринять:
Обратите внимание на значок звука в трее: он не должен быть в состоянии "выключено". Проверьте, чтобы в настройках системы был выбран верный приоритетный источник звука. Не забудьте также посмотреть настройки громкости внутри тех приложений, в которых отсутствует звук.
Простая перезагрузка компьютера часто помогает устранить временные сбои. Кроме того, убедитесь, что все провода аудиоустройств подключены надёжно и плотно. Попробуйте подключить альтернативные наушники или колонки, либо переключить имеющиеся в другой разъём.
Запустите "Диспетчер устройств" (через меню, открывающееся по Win+X). Разверните список "Аудиовходы и аудиовыходы". Нажмите правой кнопкой мыши на своей звуковой карте и в появившемся меню выберите пункт "Обновить драйвер". Предоставьте системе возможность самой найти подходящий драйвер, или укажите путь к файлу, предварительно загруженному с сайта производителя. Если это не помогло, попробуйте удалить установленный драйвер (через контекстное меню "Удалить устройство"), после чего перезагрузите ПК. После перезагрузки система попытается автоматически установить драйвер заново.
Если ничего не помогает, стоит обратиться к профессионалу. Он оперативно и качественно устранит возникшие проблемы!
