Что включает в себя понятие транзакционное письмо и для чего оно предназначено

Транзакционные письма – это электронное уведомление клиента о каких-либо услугах или предоставлении информации.

Благодаря данному виду оповещений обращается внимание потребителя на определенный бренд, группу товаров или сеть магазинов.

Данный вид рассылки может выступать как:

• подтверждение заказа;
• бронь услуги или заказа;
• подписка;
• уведомление о стадии выполнения заказа.

Транзакционные письма оповещают потребителя об удачно или неудачно проведенных операциях, таких, например, как:

• оформление заказа;
• регистрация на сайте.

Наравне с уведомлением, транзакционные письма могут работать по принципу напоминания, или рекламы.

Положительные моменты, присущие транзакционной рассылке трудно переоценить, так как существенно увеличивается уровень продаж, за счет привлечения требуемой аудитории.

Транзакционные письма в email маркетинге имеют ключевую роль, их даже называют «волшебным инструментом», так как smtp рассылка имеет высокие скоростные показатели доставки.

Как самостоятельно отослать транзакционное письмо

При необходимости вы можете самостоятельно отослать электронное уведомление. В этом нет ничего сложного, возьмем для примера аккаунт SendPulse и вы поймете в чем заключается суть операции.

1. Для отправки электронного уведомления рекомендуется воспользоваться инструментом Automation 360. Его удобство заключается в том, что он производит рассылку в автоматическом режиме, основываясь на манипуляциях подписчиков.
2. Вам будет достаточно одноразово отрегулировать цепочку, по которой будут уходить письма, а остальные технические вопросы будут решены автоматически при помощи сервиса.
3. Зайдите в аккаунт SendPulse и найдите вкладку «Авторассылки», кликните на нее мышкой и выберете действие «Создать авторассылку».
4. В разделе «Менеджер событий» создайте письмо или выберете нужное вам. В этом поможет инструкция по созданию события.
5. Дополните письмо адресом электронной почты, SMS или web push. Для выделения целевых групп можно использовать "Фильтр" и "Условие".
6. Для остановки цепочки можно применить опцию "Управления подписчиками".
7. Кроме того, здесь много подробных данных о том, как правильно воспользоваться блоками.
8. Когда вы все сделали, нажимаете «Сохранить и запустить».

Как видите, отправить электронное уведомление очень просто, это действие не отнимет у вас много времени. Для этого не требуются специальные знания и навыки, достаточно просто внимательно прочитать.